> ## Documentation Index
> Fetch the complete documentation index at: https://docs.vinum-elabel.com/llms.txt
> Use this file to discover all available pages before exploring further.

# Offres et facturation

> Offre Free avec 5 étiquettes à vie, ou Unlimited à 149 €/an forfaitaire — aucun coût par étiquette.

Vinum E-Label propose exactement deux offres. Aucun coût par étiquette, pas de paliers, pas de surprise au moment d'imprimer.

## Les offres

|                                        | **Free**      | **Unlimited**             |
| -------------------------------------- | ------------- | ------------------------- |
| Prix                                   | 0 €, à vie    | **149 €/an**, forfaitaire |
| Étiquettes                             | Jusqu'à **5** | **Illimitées**            |
| Toutes les fonctionnalités d'étiquette | Oui           | Oui                       |
| Codes QR permanents                    | Oui           | Oui                       |
| Les 24 langues de l'UE                 | Oui           | Oui                       |
| Import depuis un autre prestataire     | Oui           | Oui                       |
| Support prioritaire                    | —             | Oui                       |
| Carte bancaire requise                 | Non           | —                         |

L'offre Free n'est pas un essai. Cinq étiquettes, toutes les fonctionnalités, à vie. Unlimited, c'est un prix forfaitaire unique pour toute votre gamme — que vous mettiez en bouteille 6 vins ou 60, cela reste 149 €/an.

## Passer à Unlimited

<Steps>
  <Step title="Ouvrez Compte → Facturation">
    Connectez-vous et allez dans la section **Facturation** de votre compte, ou utilisez l'invite de mise à niveau affichée lorsque vous atteignez le plafond d'étiquettes.
  </Step>

  <Step title="Réglez">
    Vous êtes dirigé vers un paiement sécurisé Stripe. Payez par carte ; l'abonnement se renouvelle chaque année.
  </Step>

  <Step title="C'est fait">
    Votre compte est mis à niveau immédiatement — le plafond d'étiquettes est levé et vous pouvez continuer à créer.
  </Step>
</Steps>

## Gérer votre abonnement

Tout se fait en autonomie, sans échange d'e-mails. Dans **Compte → Facturation**, ouvrez le portail client pour :

* Mettre à jour votre moyen de paiement
* Télécharger vos factures et reçus
* Résilier l'abonnement

Si vous résiliez, Unlimited reste actif jusqu'à la fin de la période déjà payée.

## Que se passe-t-il au plafond de l'offre Free

Lorsque vous avez 5 étiquettes sur l'offre Free :

* **Tout ce que vous avez continue de fonctionner.** Les étiquettes existantes restent modifiables, les pages publiées restent en ligne, les codes QR continuent de répondre.
* La création d'une **6e** étiquette nécessite Unlimited.
* Supprimer un brouillon non publié libère une place.

## Que se passe-t-il si vous résiliez Unlimited

* Votre compte revient à l'offre Free à la fin de la période payée.
* **Chaque étiquette publiée reste en ligne, définitivement.** Les codes QR imprimés sur les bouteilles continuent de fonctionner — nous ne mettons jamais une étiquette publiée hors ligne pour une question de facturation. Voir la [promesse de permanence des codes QR](/fr/guides/qr-code-workflow).
* Vous ne pouvez pas créer de nouvelles étiquettes au-delà du plafond de 5 de l'offre Free tant que vous n'avez pas repris un abonnement.

<Note>
  Les codes QR ne meurent jamais. Quoi qu'il advienne de votre offre, un code imprimé sur une bouteille en circulation continue de pointer vers sa page d'étiquette.
</Note>