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Una buena etiqueta electrónica (e-label) es clara, objetiva y se lee sin esfuerzo en un teléfono sostenido frente a un lineal de vinos. Estas prácticas hacen que sus páginas resulten útiles para los consumidores y defendibles en una revisión de cumplimiento normativo.
Esto es una guía de contenido, no asesoramiento jurídico. Los requisitos varían según el mercado — confírmelos con su asesor de cumplimiento normativo.

Jerarquía de la información

Empiece por lo que consumidores e inspectores buscan primero:
  1. Identidad del vino
  2. Datos del productor o embotellador
  3. Graduación alcohólica y volumen
  4. Alérgenos
  5. Ingredientes
  6. Valores nutricionales
  7. Datos de origen y denominación
  8. Datos objetivos opcionales de elaboración o conservación

Pautas de redacción

Haga:
  • Utilice un lenguaje claro, conciso y objetivo
  • Mantenga la terminología coherente — el mismo nombre del vino y las mismas unidades que en la botella
  • Proporcione traducciones para todos los mercados en los que venda
  • Haga coincidir exactamente las unidades y las cifras con la etiqueta física
Evite:
  • Descripciones engañosas
  • Afirmaciones promocionales en cualquier parte de la página obligatoria de la e-label
  • Contenido recargado que oculte los alérgenos o la información nutricional
  • Premios o certificaciones sin verificar

Expectativas en el móvil

Los clientes escanean las botellas en tiendas, restaurantes y bodegas. La página a la que llegan debería:
  • Cargar rápido, incluso con una conexión móvil débil
  • Poder leerse sin hacer zoom
  • Mostrar la información obligatoria en la parte superior
  • Abrirse sin cuenta ni aplicación
  • Funcionar en los dispositivos iOS y Android actuales
Las páginas públicas de etiquetas de Vinum ya están construidas así de serie — su única tarea es el contenido.

Mantenga el marketing separado

La página obligatoria de la e-label debe permanecer neutra. Coloque lo siguiente en su propio sitio web o en un código QR aparte:
  • Historia y narrativa de la bodega
  • Premios y distinciones
  • Recetas de maridaje y vídeos de cata
  • Programas de fidelización y descuentos
  • Llamadas a redes sociales
  • Campañas de venta directa
Si quiere tener a la vez una página de cumplimiento normativo y una página de marketing, utilice dos enlaces o códigos QR claramente separados. Mezclarlos puede hacer que la página obligatoria deje de ser conforme.